EBay forklarer og gør godt på War of the Spark Mythic Edition debacle

Sendt af 2026-07-10

Wizards of the Coast og eBay udsendte i går en erklæring efter at have oversolgt War of the Spark Mythic Edition-boksene og fortalt kunderne, at de planlægger at gøre tingene rigtige og undskylder uheldet.

Den 1. maj var en katastrofe for Hasbros eBay-site og Magic: The Gathering, da War of the Spark Mythic Edition begrænset boks sæt udsolgt på cirka fem minutter. Kunder havde problemer med at behandle deres ordrer, og titusinder af enheder blev oversolgt på grund af et teknisk problem på eBay.

Wizards of the Coast forfremmede The War of the Spark Mythic Edition-boksen ved kun at udskrive 12.000 enheder, hvilket gør det til et begrænset emne indeholdt med specielle sjældne fund, som fans ikke kunne få andre steder. Hype, der drejede sig om udvidelsen, viste sig at være for meget, da mængden af ​​trafik (og mulige bots) oversvømmede eBay-serverne, hvilket resulterede i flere tekniske problemer.

Ved udsendelse af refusion for dem derkøbte en ikke-eksisterende War of the Spark Mythic Edition-boks, eBay sendte også et undskyldningsbrev med et løfte om at gøre godt (sammen med Wizards of the Coast) på deres fejltagelser. ”Vi ønsker at sikre, at du stadig har en chance for at komme ind på handlingen,” sagde eBay.

Alle kunder, der modtog refusion for deres køb, får et virtuelt eBay-gavekort sendt til dem. Gavekortets dollarbeløb er ikke angivet i erklæringen, men det siger, at kunderne kan bruge det til et fremtidigt køb.

EBay sagde videre, at det arbejder sammen med Wizards of the Coast for at give enhver kunde, der havde en annulleret ordre, noget specielt og vil levere det via posten på en fremtidig dato.

Dette er ikke første gang Wizards of the Coast har haft problemer med at sælge deres Mythic Edition-boksesæt, men fans håber, at det er det sidste.